بهبود کیفیت خدمات درمانی وابسته به بهبود کیفی نظام سیاستگذاری و اداره این خدمات است و از سطح دانایی، نگرش و عملکرد کارکنان و کیفیت برنامه ها و سیاستهای طراحی شده تاثیر می پذیرد. مرکز تحقیق، توسعه و سیاستگذاری درمان برآنست تا با انجام مرحله به مرحله وظایف زیر به ظرفیت سازی، ارتقاء دانش و توانایی مدیریت درمانی وطراحی سیاستها و مداخلات منطقی در سطح واحدهای درمانی دانشگاه علوم پزشکی جهرم بپردازد.
این اداره به واحدهای ذیل تقسیم می گردد:
واحد اقتصاد درمان
علم اقتصاد به شیوه های منطقی دستیابی به نیازهای حائز اولویت از طریق منابع در دسترس می پردازد. با توجه به موضوعیت دهها کارکرد سلامت و اختصاص منابع موجود به آنها، اقتصاد سلامت روشهای نوین مدیریت منابع درآمدی، بودجه سلامت, هزینه های سلامت و بهره وری و کارآیی در سازمانهای سلامت محور را مطرح می نماید. امروزه اقتصاد بیمارستان از جمله علوم کاربردی است که مدیریت عملکرد بیمارستان، هزینه ها و منابع آنرا در جهت افزایش توانایی در استفاده بهینه از منابع و محدودیت منطقی هزینه ها با مستندات و روشهای جمع آوری داده های اقتصادی درمانی را محقق می سازد.
- بررسی وضعیت موجود مدیریت اقتصادی بیمارستان های تابعه دانشگاه با استفاده از چک لیست
- انتقال دانش و فن آوری روز اقتصاد بیمارستانی به مدیران و کارشناسان
- طراحی راهکارهای بهینه سازی مدیریت منابع در بیمارستانها
- طراحی فرمت جمع آوری داده های اقتصادی بیمارستانهای تابعه
- تحلیل داده های جمع آوری شده و توصیه راهکارهای برون رفت از چالشهای موجود
- طراحی مطالعات درآمدی، الگوی بودجه ریزی، روشهای مدیریت هزینه و تحلیل هزینه های بیمارستانی
- تدوین شاخصهای اقتصادی عملکرد بیمارستانهای تابعه
- بستر سازی استفاده از نرم آفزارهای معین در مدیریت اقتصادی واحدهای تابعه
واحد نظام اطلاعات بیمارستانی
هدف از سیستمهای اطلاعاتی بیمارستانی، پشتیبانی از فعالیتهای بیمارستانی در سطوح عملیاتی، تاکتیکی و استراتژیک است، به عبارت دیگر استفاده از سخت افزارها و نرم افزارهای کامپیوتری جهت جمع آوری، ذخیره سازی، پردازش، بازخوانی و برقراری ارتباط با اطلاعات سازمانی مورد استفاده در تمام فعالیتهای بیمارستانی و برآوردن نیازهای مخاطبان می باشد. اگرچه اکثر بیمارستانها در جهت راه اندازی این سیستمها تلاش کرده اند اما میزان تاثیر سیستمهای گردش اطلاعات درمانی در کیفیت خدمات و رضایت بیماران قابلیت بهبود دارد. افزایش روز افزون بهره مندی از اطلاعات پردازش شده سیستمهای مدیریت اطلاعات در بیمارستانها در جهت مدیریت بهتر و کارامد تر بیمارستان از طریق اهداف زیر قابل دسترسی است:
- ارتقاء بهره مندی از داده های نظام اطلاعات بیمارستان در اندازه گیری و بهبود نتایج بالینی و کیفیت خدمات
- بهره مندی از داده های بیمارستانی برای محاسبه سطح ایمنی بیمار ، وقایع و حوادث بیمارستانی و میزان عفونت بیمارستانی
- بهره مندی از داده های نظام اطلاعات بیمارستانی برای مدیریت عملکرد و اندازه گیری عملکرد کارکنان و پزشکان
- ارتقاء بهره مندی از داده ها برای محاسبه قیمت تمام شده خدمات و مدیریت واقعی هزینه ها
- ثبت مستندات بکارگیری و کاربرد فن آوریهای دارویی و تجهیزاتی در بیمارستانها و نیز پروسیجرهای بالینی
- یکپارچگی در ثبت و پردازش داده های استفاده از منابع بیمارستانی و انسجام آنها در محاسبه هزینه خدمات
- ارتقاء زیر ساختهای سیستمی استقرار نظامهای اطلاعات بیمارستانی
ماموریت اداره اقتصاد درمان، استاندارد و فن آوری سلامت
اقتصاد درمان :
- بررسی و تحلیل وضعیت موجود مدیریت منابع مالی ( ساختارها و فرایندهای اقتصادی بیمارستان ها)
- طراحی شاخص های اقتصاد درمان (کارآیی، بهره وری، تحلیل هزینه)
- جمع آوری و تحلیل شاخص ها
- طراحی راهکارهای برون رفت از چالش ها با غلبه بر آنها
تدوین و ابلاغ استانداردهای مدیریتی، بیمه ای و بالینی:
- انجام پروژه های تدوین استانداردهای مدیریتی ، بیمه ای و بستری
- انجام پروژه های بررسی سطح استانداردهای کیفی درمان بستری در بخش های مختلف بالینی
- تعریف شیوه های نظارت بر پیاده سازی استانداردهای کیفی خدمات بستری و پاراکلنیک
- آموزش استانداردهای بستری