.۱ آموزشی بودن بیمارستانها :
که هم کارکنان بخش درآمد را درگیر می کرد که نیروی طرحی بودند و هم پزشکان و پرستاران دانشجو، که آنها تجربه کافی برای
تکمیل پرونده را نداشتند و همین زمینه ساز برای نقص در پرونده ها می شود.
.۲ دولتی بودن بیمارستان نسبت به خصوصی بودن:
به علت نقص در ابزار های تنبیه نسبت به بخش خصوصی، افراد ترس زیادی علی رغم تذکرات برای برطرف کردن نقایص در تکمیل پرونده نداشته باشند و بازهم اشتباه ها تکرار شود.
.۳ اشکال از طرف بخشهای درمانی:
بخش مهمی از تکمیل پرونده بر عهده کسانی است که خدمات را به بیماران ارایه می دهند و منشی های بخش نیز جهت بررسی کامل بودن پرونده و ارسال آن نقش مهمی دارند.
.۴ کم کاری و بی اطلاعی کارکنان درآمد:
ایشان باید پیگیر نقص ها در پرونده باشند بنابراین کم کاری کارکنان درآمد و کم بودن دانش و آشنایی آنها نسبت به پرونده ها و
قوانین بیمه ای، می تواند زمینه ساز برای ارسال صورتحساب ناقص برای نمایندگان بیمه و در نتیجه کسور، شود